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追加的な保険金等のお支払いについて

弊社は、追加的な保険金等のお支払いに係る業務改善計画を確実に実施するとともに、その実効性の検証を通じて必要な見直し及び改善を図っていくことにより、お客さまからの信頼回復に努めてまいります。

なお、これまでご請求いただいていないお客さまに対しましても、引き続きご請求に対応させていただく態勢を継続しておりますが、転居先等が不明のため、弊社からのご案内をお届けできないお客さまがいらっしゃいます。お心あたりのお客さまは、弊社までご連絡いただきますようお願いいたします。


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