「保険金等支払審議会」の開催状況（2023年度上期）

当社では、外部の専門家で構成される保険金等支払審議会を2006年6月に設置し、保険金等の支払業務に社外の視点を反映するよう取り組んでおります。

１．2023年度上期　開催概要

　　■開催日　　
　　　第1回：2023年  5月22日（月）
　　　第2回：2023年  8月24日（木）
　　
　　■審議会委員
　　　竹濵　修　委員長（立命館大学教授）
　　　馬場　圭太　委員（関西大学教授）
　　　田中　雅代　委員（消費生活アドバイザー・消費生活専門相談員）

２．議題および主なご意見、審議結果

開催日
議題 主なご意見・審議結果
第１回
（2023年 5月22日）  
  • （１）2022年度支払相談窓口および社外弁護士相談制度
    の利用状況の報告
 報告内容についてご了承いただきました。
  • （２）新型コロナウイルス感染症に対するみなし入院
    ・災害死亡保険金等の取扱い終了について
 報告内容についてご了承いただきました。
第2回
（2023年 8月24日）
  • （１）2022年度保険金等支払状況等の報告
 報告内容についてご了承いただきました。
  • （２）（団体保険）保険金・給付金支払査定基準
    （その他細則）の改定
 報告内容についてご了承いただきました。
  • （３）具体的事案に関する支払査定判断の検証
    ※社外弁護士が保険金等支払査定結果の妥当性の検証を求めたもの
    （顔面損傷給付金（瘢痕の証明）が支払非該当となった事案）
 支払査定結果は妥当とのご見解をいただきました。