クライアント証明書一斉切り替え対応
DBオンラインサービスを利用するパソコンにインストールいただいているクライアント証明書（電子証明書）の提供会社のサポートが終了することに伴い、 新しい提供会社のクライアント証明書をインストールいただく必要があります。
お手続きの流れ
クライアント証明書一斉切り替え対応の要点や全体のスケジュールについては、クライアント証明書一斉切り替え対応のお願いをご覧ください。
クライアント証明書一斉切り替え対応のお願い
２０２５年９月末までの準備期間
１．利用していないユーザーIDの利用停止
ご担当者様の異動等の理由で既に利用していないユーザーIDがある場合は、クライアント証明書
一斉切り替えの対象外になるため、あらかじめ利用停止のお手続きをお願いいたします。
スタートアップガイド（IDの利用停止）
（詳細は９ページに記載しております。）
２．メールアドレスの変更有無の確認
ユーザーＩＤ発行時（もしくはクライアント証明書再発行時）に届け出いただいたメールアドレ
スから変更がないか、ご確認ください。
届け出いただいたメールアドレスから変更がある場合は、クライアント証明書再発行による新規
登録が必要です。
再発行による新規登録に伴い、新しい証明書がインストールされるため、１０月の一斉切り替え
期間での対応は不要になります。
スタートアップガイド（証明書再発行） （詳細は１０～１１ページに記載しております。）
２０２５年１０月以降の一斉切り替え期間
１０月８日にクライアント証明書発行用のメールが届きますので、マニュアルを参照しながらクラ
イアント証明書のインストール手続きを実施いただきますようお願いいたします。（※）
切り替え操作マニュアル
（※）１０月のクライアント証明書一斉切り替え前にID発行、クライアント証明書の再発行により
新しいクライアント証明書をインストールされている場合は、一斉切り替え期間中にご対応
いただく必要はございません。（１０月８日のメールも配信されません）
ご不明な点がございましたら、まずはよくあるご質問をご確認ください。
よくあるご質問
参考資料（一覧）
上記の「お手続きの流れ」の中でご使用いただく参考資料の一覧になります。
「お手続きの流れ」のリンクからご覧いただける資料と同一のため、どちらからご覧いただいても問題ございません。
| クライアント証明書一斉切り替え対応のお願い | クライアント証明書一斉切り替え対応の要点、およびスケジュール等をまとめたご案内資料です。 |
|---|---|
| 切り替え操作マニュアル | クライアント証明書をインストールする際の操作手順をまとめたマニュアルです。
１０月８日に一斉切り替えのご案内メールが届き次第、本マニュアルを確認のうえお手続きください。 |
| よくあるご質問 | クライアント証明書の切り替えについて、想定されるご質問事項をまとめております。
ご不明な点があれば、まずはこちらをご確認ください。 |
| スタートアップガイド （IDの利用停止） |
使用していないユーザーのIDを利用停止する方法を確認する際にご参照ください。詳細は「スタートアップガイド（受入担当者用）」の９ページに記載しております。 |
| スタートアップガイド （証明書再発行） |
ユーザーＩＤ発行時（もしくはクライアント証明書再発行時）に届け出いただいたメールアドレスから変更がある等の理由で、クライアント証明書を再発行する際にご参照ください。 詳細は「スタートアップガイド（新規担当者用）」の１０～１１ページに記載しております。 |
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