ご来店窓口のご案内

住友生命のご来店窓口を検索いただけます。お探しのエリア、都道府県名を選択してください。

  • ご加入の生命保険に関するお問合わせ・お手続きはスミセイコールセンターでも承ります。
  • 契約内容のご照会・各種お手続きは、スミセイダイレクトサービスでもお取り扱いしております。

ご来店窓口受付時間

午前9時から午後3時30分(土日・祝日・年末年始を除く)

  • 東京ご来店サービスセンターのみ受付時間が 異なります。
    午前10時30分から午後4時(土日・祝日・年末年始・臨時休業日を除く)

なお、臨時でご来店窓口を閉鎖する場合は店頭にて告知いたします。

お願い

ご来店窓口でお手続きいただく際は、ご本人さまであることを確認させていただきますので、本人確認書類(※)原本をご持参ください。

(※)マイナンバーカード、運転免許証、パスポート、各健康保険の資格確認書など

現金のお取扱いはしておりません。

ご来店サービスセンター

東京

東京ご来店サービスセンター
【完全予約制】

営業時間:午前10時30分から午後4時(土日・祝日・年末年始・臨時休業日を除く)

郵便番号1030025
東京都新宿区西新宿614
新宿グリーンタワービル 1F
住友生命「Vitality」プラザ 新宿Plus 店 へお越しください

電話番号(03)62815380

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大阪

大阪ご来店サービスセンター
【完全予約制】

郵便番号5400001
大阪市中央区城見1424 OBPキャッスルタワービル 1F

電話番号(06)69372121

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全国のご来店窓口

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  • 生命保子の未来の授業
  • 生命保険文化センター 生命保険の契約にあたっての手引
  • 生命保険協会 取引時確認について
  • 生命保険文化センター 保険金・給付金の請求から受取までの手引き
  • セキュリティ 金融犯罪にご注意!
  • ご確認ください ご契約者等の保護を図る観点から保険法が約100年ぶりに抜本改定されました。(平成22年4月1日施行)
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