クーリング・オフ制度
申込者またはご契約者は、保険契約の申込日または注意喚起情報の交付日のいずれか遅い日から、その日を含めて8日以内であれば、書面または電磁的記録(注釈)によりご契約のお申込みの撤回またはご契約の解除(以下「クーリング・オフ」といいます。)をすることができます。
(注釈)電磁的記録によるお申し出の主たる窓口として専用フォームを設置しています。
- クーリング・オフは、書面または電磁的記録により申し出ることができます。
この場合、すでにお払い込みいただいた金額を払い戻します。
なお、親権者(または後見人)の同意が必要なご契約の場合、電磁的記録によりお申し出いただいた際には、別途親権者(または後見人)の署名を書面でご提出いただく必要があります。一度のお手続きを希望される場合は、書面でお申し出をしてください。書面には親権者(または後見人)の氏名(署名)もあわせて記入してください。
お申し出方法
<書面の場合>
書面の発信時(郵便の消印日付)に効力を生じますので、郵便によりクーリング・オフ可能期間(8日以内)に住友生命本社あてに送付してください。
<電磁的記録の場合>
クーリング・オフ可能期間(8日以内)にお申し出をしてください。
なお、専用フォームからのお申し出の場合は、当社から受付完了メールを送付しますので、お申し出後に受付完了メールが届いたことを確認してください。
なお、専用フォームからのお申し出の場合は、当社から受付完了メールを送付しますので、お申し出後に受付完了メールが届いたことを確認してください。
●次の場合には、クーリング・オフをすることはできません。
- 当社が指定した医師の診査を受診した場合
- 申込者またはご契約者が法人(会社等)の場合または個人事業主(雇用主)が事業としてご契約された場合
- ご契約の内容変更(特約中途付加など)の場合
- 保険期間が1年以下のご契約の場合