クライアント証明書一斉切り替え対応

DBオンラインサービスを利用するパソコンにインストールいただいているクライアント証明書（電子証明書）の提供会社のサポートが終了することに伴い、新しい提供会社のクライアント証明書をインストールいただく必要があります。

お手続きの流れ

クライアント証明書一斉切り替え対応の要点や全体のスケジュールについては、クライアント証明書一斉切り替え対応のお願いをご覧ください。

利用していないユーザーIDの利用停止

ご担当者様の異動等の理由で既に利用していないユーザーIDがある場合は、クライアント証明書一斉切り替えの対象外になるため、あらかじめ利用停止のお手続きをお願いいたします。
スタートアップガイド（IDの利用停止）（詳細は９ページに記載しております。）
メールアドレスの変更有無の確認

ユーザーＩＤ発行時（もしくはクライアント証明書再発行時）に届け出いただいたメールアドレスから変更がないか、ご確認ください。
届け出いただいたメールアドレスから変更がある場合は、クライアント証明書再発行による新規登録が必要です。
再発行による新規登録に伴い、新しい証明書がインストールされるため、１０月の一斉切り替え期間での対応は不要になります。
スタートアップガイド（証明書再発行）（詳細は１０～１１ページに記載しております。）

１０月８日にクライアント証明書発行用のメールが届きますので、マニュアルを参照しながらクライアント証明書のインストール手続きを実施いただきますようお願いいたします。^（※）
切り替え操作マニュアル

１０月のクライアント証明書一斉切り替え前にID発行、クライアント証明書の再発行により新しいクライアント証明書をインストールされている場合は、一斉切り替え期間中にご対応いただく必要はございません。（１０月８日のメールも配信されません）

ご不明な点がございましたら、まずはよくあるご質問をご確認ください。
よくあるご質問

上記の「お手続きの流れ」の中でご使用いただく参考資料の一覧になります。
「お手続きの流れ」のリンクからご覧いただける資料と同一のため、どちらからご覧いただいても問題ございません。

クライアント証明書一斉切り替え対応のお願い	クライアント証明書一斉切り替え対応の要点、およびスケジュール等をまとめたご案内資料です。
切り替え操作マニュアル	クライアント証明書をインストールする際の操作手順をまとめたマニュアルです。１０月８日に一斉切り替えのご案内メールが届き次第、本マニュアルを確認のうえお手続きください。
よくあるご質問	クライアント証明書の切り替えについて、想定されるご質問事項をまとめております。ご不明な点があれば、まずはこちらをご確認ください。
スタートアップガイド（IDの利用停止）	使用していないユーザーのIDを利用停止する方法を確認する際にご参照ください。詳細は「スタートアップガイド（受入担当者用）」の９ページに記載しております。
スタートアップガイド（証明書再発行）	ユーザーＩＤ発行時（もしくはクライアント証明書再発行時）に届け出いただいたメールアドレスから変更がある等の理由で、クライアント証明書を再発行する際にご参照ください。詳細は「スタートアップガイド（新規担当者用）」の１０～１１ページに記載しております。

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