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「ネットによる即日解約サービス」に関するお知らせ

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  • 「ネットによる即日解約サービス」のご利用には、「スミセイダイレクトサービスのご利用登録」に加え、特定取引用口座をあらかじめご登録いただく必要があります。
  • 解約返戻金は円貨で、お手続き日時点の解約返戻金の円換算額を特定取引用口座に送金します。(※)住友生命所定の為替レートにより円換算した金額
  • 特定取引用口座は円貨口座のみご指定可能です。(外貨での受け取りはできません。)
  • 解約返戻金の円換算額が3,000万円以下の場合に限り、取り扱います。 解約手続きの受付時間は平日午前11時午後11時45分です。
  • 午後8時までのお手続きは3営業日後に、午後8時以降のお手続きは4営業日後に特定取引用口座に送金します。
  • 「スミセイダイレクトサービス」のお申込みや「特定取引用口座」のご登録をご希望の場合は、下記のスミセイコールセンターまでお問い合せください。


スミセイコールセンター

0120-506081

【受付時間】
月~金曜日 午前9時~午後6時
土曜日   午前9時~午後5時
(日・祝日・12/31~1/3を除く)

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