当社を装った不審サイト・不審メールにご注意ください 1/31更新
当社を装った不審サイト・不審メール
当社を装った不審サイト・不審メールが確認されております。
当社公式ホームページ・ダイレクトサービスログイン・Vitalityに関するサイトは以下のURLとなっております。
www.sumitomolife.co.jp/***(当社公式ホームページ)
p-net.sumitomolife.co.jp/***(ダイレクトサービスログイン)
r-net.sumitomolife.co.jp/***(ダイレクトサービスログイン)
vitality.sumitomolife.co.jp/***(Vitality関連サイト)
vitality-community.sumitomolife.co.jp/***(Vitality関連サイト)
不審メールの表示例
下記のようなメールが確認されております。
メール内のURLはクリックしないようお願いします。
(表示例以外の類似の不審メールにもご注意ください。)
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いつも住友生命保険をご利用いただきありがとうございます。
この度、当社はセキュリティシステム更新を実施する為ご登録された個人情報を更新する必要がございます。
つきましては、以下へアクセスの上、ご登録された個人情報の確認にご協力をお願い致します。
https://sumitomolife●.com/
ご確認をいただけない場合、セキュリティ上の観点からご利用制限をかけさせていただくことを予めご了承下さい。
お客様にはご迷惑、ご心配をお掛けし、誠に申し訳ございません。
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【配信元】
住友生命保険相互会社
〒540-8512
大阪府大阪市中央区城見1-4-35
募Ⅱ2100722営企
※上記メール本文中のURLの●には英字等が入ります。
不審サイトのURLをクリックしてしまったら
そのページでIDやパスワードなどの個人情報を入力せず、速やかにWebブラウザ画面を閉じてください。
IDやパスワードを入力してしまったら
不審なサイトから移動したページで、IDやパスワードなどの個人情報を入力してしまった場合は、速やかに正規のサイトよりパスワード変更の手続をしてください。
不正送金被害防止のための対応
他の会社が提供するお客さま向けインターネットサービスにおいて、第三者が不正取得したID・パスワード、お客さま名義の偽装口座を使用して不正に送金したことによるお客さまの被害が発生しております。
当社のお客さまへの同様の被害を防止する観点から現在、「ダイレクトサービス」において、お受取口座(送金口座)の登録・変更手続きを一時的に停止しております。当該手続きを希望される場合は当社担当者または下記連絡先までご連絡ください。
新ログイン方式設定のお願い
「お客さま番号または証券番号でログイン」する方式を2022年1月31日に収束し、セキュリティを強化した「お客さまご指定のIDでログイン」する方式(新ログイン方式※)への移行をお願いしております。ID・パスワードが未登録の方はこちらから利用登録をお願いします。
※新ログイン方式では、以下の場合にメール・SMS等で送付する認証コードによる追加認証を
必要とするなど、セキュリティの強化を図っております。
①ログインに使用するブラウザを変更した場合
②前回ログインから一定期間経っている場合
なお「スミセイダイレクトサービス暗証番号登録のご案内」をお持ちのお客さまにつきましても、「お客さまご指定のIDでログイン」する方式でのご登録をお願いしております。お手数をおかけして申し訳ありませんが、こちらから利用登録をお願いします。
※「外貨建商品」「プラスつみたて終身保険」「5年つみたて終身保険」専用のダイレクトサービス
は上記の対象外です。
■スミセイコールセンター
(フリーダイヤル)0120-307506
受付時間 月~金曜日 午前9時~午後6時 土曜日 午前9時~午後5時
(日曜・祝日、12/31~1/3を除く)