当社職員を装った「不審電話」にご注意ください

当社の職員を装った不審電話が発生しています。被害に遭われないよう、十分にご注意ください。

当社にお問い合わせがあった事例（不審電話）

住友生命の職員をかたる人物から、「お届けした書類の件で連絡がある」「あなたのクレジットカードが勝手に使われている」との電話があった。
今月中に20 万円振り込まなければ契約が失効する」との電話があった。
住友生命のコールセンターをかたる人物から、「保険料の引き落としができていない。本人確認のため生年月日および住所を教えて欲しい。」という電話があった。
「住友生命です。振込ができていませんので本日より法的措置をとります」との音声ガイダンスが流れ、「オペレーターにつなぐ場合は“１”をプッシュしてください」との電話があった。（“１”をプッシュすると、「住所・生年月日・名前」を告げるよう誘導される）

被害に遭わないために

当社の職員が、次のような対応を行なうことはありません。
万が一、このような申し出があった場合は、すぐに応じたりせず、当社コールセンター（0120-307506）へご連絡ください。

個人のお客さまから「投資目的」で金銭をお預かりする。
一部の役職員にのみ認められた特別な口座がある、特別な金利で運用すると持ちかける。
（当社にはそのような口座や金利は一切存在しません。）
当社所定の領収書ではなく、市販の領収書（私製領収書）で現金をお預かりする。
スミセイダイレクトサービスなどの暗証番号をお聞きして、代わりに手続きを行う。
また、当社は、生命保険の受取人や相続人がいない場合でも、親族ではない方に同姓であることを理由に相続のご相談をすることはございません。

以上