スミセイダイレクトサービスについて

「外貨建商品」「5年つみたて終身保険」等のスミセイダイレクトサービスで出来ること

「外貨建商品」「5年つみたて終身保険」等のスミセイダイレクトサービスで出来ること

ご契約内容照会サービス

お客さまご自身で、夜間・休日もご照会時点の積立金額・解約返戻金額・ご契約内容等をご確認いただけます。

  • 円換算額については、照会日における住友生命所定の為替レートに基づいた金額です。為替レートの反映時刻は次の時刻となります。
    ただし掲載時刻が次の時刻以降となる場合がありますので、あらかじめご了承願います。
米ドル 午前10時00分ごろ
豪ドル 午前10時40分ごろ

メールお知らせサービス(※1)

ご契約から6か月経過以後、解約返戻金額が基準金額(※2)から円換算ベースで10%ごとに増加・減少するつど、ご登録いただいたメールアドレスあてにお知らせいたします。

  • (※1)「予定利率変動型5年ごと利差配当付指定通貨建個人年金保険」の保険料払込期間中、「低解約返戻金型5年ごと利差配当付選択通貨建特別終身保険」および「5年ごと利差配当付選択通貨建個人年金保険(一時払い)(23)」はサービス対象外となります。
  • (※2)「5年ごと利差配当付指定通貨建個人年金保険(一時払い)」の場合は「円建基準金額」となります。

各種お手続きサービス

お客さまご自身で、夜間・休日も以下のお手続きが可能です。

  • お客さま情報(住所・電話番号・メールアドレス・ご家族登録サービス・マイナンバー(個人番号)等)の変更・登録のお手続き
  • お手続書類(名義変更・証券再発行・被保険者代理特約中途付加)のご請求

ネット・電話による即日解約サービス

インターネット(利用時間:平日11:00~23:45)や電話(利用時間:平日11:00~18:00)で解約手続きを行っていただけます。(※3)
解約返戻金は円貨で、手続き日時点の解約返戻金の円換算額(※4)をご指定の口座に送金(※5)します。

  • (※3)「スミセイダイレクトサービス特定取引用口座・特定取引用暗証番号登録・変更申込書」を事前にご提出いただく必要があります。
  • (※4)住友生命所定の為替レートにより円換算した金額(円貨商品の場合は解約返戻金額)
  • (※5)午後8時までのお手続きは3営業日後に、午後8時以降のお手続きは4営業日後に特定取引用口座に送金します。

「外貨建商品」「5年つみたて終身保険」等のスミセイダイレクトサービスのご利用方法

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インターネット(パソコン・スマートフォン)でご利用いただけます。暗証番号・パスワードの詳細は以下でご確認ください。

「外貨建商品」「5年つみたて終身保険」等のスミセイダイレクトサービスのご利用開始方法

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ご利用開始方法はこちらをご確認ください。

▶ スミセイダイレクトサービスに関するお問合せ

スミセイライフデザイナー(営業職員)を通じてご加入のお客さま

代理店を通じてご加入のお客さま

  • 0120-506154

    金融機関等代理店・保険ショップを通じてご加入のお客さま

  • 0120-506873

    郵便局、ゆうちょ銀行、かんぽ生命を通じてご加入のお客さま

  • 0120-506081

    「外貨建商品(※)」にご加入のお客さま
    (※)選択通貨建商品の円建契約や、目標額到達等による円建変更後契約も含みます。

受付時間

月~金曜日 午前9時~午後6時
土曜日   午前9時~午後5時
(日・祝日・12/31~1/3を除く)