スミセイダイレクトサービスについて
インターネットで契約内容のご確認や各種お手続きなどがご利用いただけるサービスです。
※証券番号の先頭から3~5番目の数字が「806」~「810」【例:第19806000***号】に該当する商品専用となります。
(具体的な商品名はこちらをご覧ください)
ご利用時間
月~土曜日:8:00~23:45 日曜日:8:00~20:00
※ 祝日・12/31~1/3および
システムメンテナンス期間中を除く
ご利用時間
月~土曜日:8:00~23:45 日曜日:8:00~20:00
※ 祝日・12/31~1/3および
システムメンテナンス期間中を除く
「外貨建商品」「5年つみたて終身保険」等のスミセイダイレクトサービスで出来ること
「外貨建商品」「5年つみたて終身保険」等のスミセイダイレクトサービスで出来ること
ご契約内容照会サービス
お客さまご自身で、夜間・休日もご照会時点の積立金額・解約返戻金額・ご契約内容等をご確認いただけます。
- ※円換算額については、照会日における住友生命所定の為替レートに基づいた金額です。為替レートの反映時刻は次の時刻となります。
ただし掲載時刻が次の時刻以降となる場合がありますので、あらかじめご了承願います。
米ドル | 午前10時00分ごろ |
---|---|
豪ドル | 午前10時40分ごろ |
メールお知らせサービス(※1)
ご契約から6か月経過以後、解約返戻金額が基準金額(※2)から円換算ベースで10%ごとに増加・減少するつど、ご登録いただいたメールアドレスあてにお知らせいたします。
- (※1)「予定利率変動型5年ごと利差配当付指定通貨建個人年金保険」の保険料払込期間中、「低解約返戻金型5年ごと利差配当付選択通貨建特別終身保険」および「5年ごと利差配当付選択通貨建個人年金保険(一時払い)(23)」はサービス対象外となります。
- (※2)「5年ごと利差配当付指定通貨建個人年金保険(一時払い)」の場合は「円建基準金額」となります。
各種お手続きサービス
お客さまご自身で、夜間・休日も以下のお手続きが可能です。
- お客さま情報(住所・電話番号・メールアドレス・ご家族登録サービス・マイナンバー(個人番号)等)の変更・登録のお手続き
- お手続書類(名義変更・証券再発行・被保険者代理特約中途付加)のご請求
ネット・電話による即日解約サービス
インターネット(利用時間:平日11:00~23:45)や電話(利用時間:平日11:00~18:00)で解約手続きを行っていただけます。(※3)
解約返戻金は円貨で、手続き日時点の解約返戻金の円換算額(※4)をご指定の口座に送金(※5)します。
- (※3)「スミセイダイレクトサービス特定取引用口座・特定取引用暗証番号登録・変更申込書」を事前にご提出いただく必要があります。
- (※4)住友生命所定の為替レートにより円換算した金額(円貨商品の場合は解約返戻金額)
- (※5)午後8時までのお手続きは3営業日後に、午後8時以降のお手続きは4営業日後に特定取引用口座に送金します。
「外貨建商品」「5年つみたて終身保険」等のスミセイダイレクトサービスのご利用方法
「外貨建商品」「5年つみたて終身保険」等のスミセイダイレクトサービスのご利用方法
インターネット(パソコン・スマートフォン)でご利用いただけます。暗証番号・パスワードの詳細は以下でご確認ください。
「外貨建商品」「5年つみたて終身保険」等のスミセイダイレクトサービスのご利用開始方法
「外貨建商品」「5年つみたて終身保険」等のスミセイダイレクトサービスのご利用開始方法
ご利用開始方法はこちらをご確認ください。
▶ スミセイダイレクトサービスに関するお問合せ
スミセイライフデザイナー(営業職員)を通じてご加入のお客さま
代理店を通じてご加入のお客さま
金融機関等代理店・保険ショップを通じてご加入のお客さま
郵便局、ゆうちょ銀行、かんぽ生命を通じてご加入のお客さま
「外貨建商品(※)」にご加入のお客さま
(※)選択通貨建商品の円建契約や、目標額到達等による円建変更後契約も含みます。
受付時間
月~金曜日 午前9時~午後6時
土曜日 午前9時~午後5時
(日・祝日・12/31~1/3を除く)