スミセイダイレクトサービス

※証券番号の先頭から3~5番目の数字が「806」~「810」に該当する商品専用となります。

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契約内容の確認やお手続きが、
もっと身近に

簡単!

Web上で手軽に
お手続き可能

スミセイダイレクトサービスは無料のインターネットサービスです。ご自宅や外出先で簡単に契約内容のご確認、各種お手続きなどがご利用いただけます。

※具体的な商品名はこちらをご覧ください。
(証券番号の先頭から3~5番目の数字が「806」~「810」 【例:第19806000***数字3桁号】 のご契約が該当します。)

ログイン方法・利用登録方法を
動画で見る

  • ご利用時間

    月~土曜日:8:00~23:45 日曜日:8:00~20:00

    ※祝日・12/31~1/3およびシステムメンテナンス期間中を除く

  • 手数料

    無料でご利用いただけます。

ご利用可能なサービス

ご契約内容照会サービス

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ご加入の契約のうち、スミセイダイレクトサービスに登録されていない契約を追加登録する手続きです。
生命保険契約は最大10件、据置保険契約は3件まで一度に手続きできます。
それ以上の対象契約がある場合は、一度追加登録手続きを完了した後、再度手続きを行ってください。

※円換算額については、照会日における住友生命所定の為替レートに基づいた金額です。為替レートの反映時刻は次の時刻となります。
ただし掲載時刻が次の時刻以降となる場合がありますので、あらかじめご了承願います。

米ドル 午前10時00分ごろ
豪ドル 午前10時40分ごろ

メールお知らせサービス(※1)

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ご契約から6か月経過以後、解約返戻金額が基準金額(※2)から円換算ベースで10%ごとに増加・減少するつど、ご登録いただいたメールアドレスあてにお知らせいたします。

  • (※1)「予定利率変動型5年ごと利差配当付指定通貨建個人年金保険」の保険料払込期間中、「低解約返戻金型5年ごと利差配当付選択通貨建特別終身保険」および「5年ごと利差配当付選択通貨建個人年金保険(一時払い)(23)」はサービス対象外となります。
  • (※2)「5年ごと利差配当付指定通貨建個人年金保険(一時払い)」の場合は「円建基準金額」となります。

各種お手続きサービス

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お客さまご自身で、夜間・休日も以下のお手続きが可能です。

  • お客さま情報(住所・電話番号・メールアドレス・ご家族登録サービス・マイナンバー(個人番号)等)の変更・登録のお手続き
  • お手続書類(名義変更・証券再発行・被保険者代理特約中途付加)のご請求

ネット・電話による即日解約サービス

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インターネット(利用時間:平日11:00~23:45)や電話(利用時間:平日11:00~18:00)で解約手続きを行っていただけます。(※3)
解約返戻金は円貨で、手続き日時点の解約返戻金の円換算額(※4)をご指定の口座に送金(※5)します。

  • (※3)「スミセイダイレクトサービス特定取引用口座・特定取引用暗証番号登録・変更申込書」を事前にご提出いただく必要があります。
  • (※4)住友生命所定の為替レートにより円換算した金額(円貨商品の場合は解約返戻金額)
  • (※5)午後8時までのお手続きは3営業日後に、午後8時以降のお手続きは4営業日後に特定取引用口座に送金します。

パスワードについて

パスワードは、スミセイダイレクトサービスのログインに利用する英数字です。

証券番号の先頭から3~5番目の数字が「806」~「810」【例:第19806000***号】に該当するご契約が対象です。

パスワードをお忘れの場合

  • こちらからパスワードを再設定してください。
  • 特定取引用暗証番号を忘れた場合も以下のフリーダイヤルまでご連絡ください。
  • 代理店業務品質評価運営
  • 生命保子の未来の授業
  • 生命保険文化センター 生命保険の契約にあたっての手引
  • 生命保険協会 取引時確認について
  • 生命保険文化センター 保険金・給付金の請求から受取までの手引き
  • セキュリティ 金融犯罪にご注意!
  • ご確認ください ご契約者等の保護を図る観点から保険法が約100年ぶりに抜本改定されました。(平成22年4月1日施行)
  • 国税庁e-tax
  • マイナンバー 社会保障・税番号制度 申告書等にはマイナンバーの記載が必要です。 国税庁
  • マイナンバー 社会保障・税番号制度
  • 自助の日
  • 住友財団