給付金・生前保険金のご請求

【お知らせ】
新型コロナウイルス感染症での宿泊療養・自宅療養(2023年5月7日以前)による入院給付金のご請求についてはこちらをご参照ください。


給付金・生前保険金のご請求は以下の2つの方法です。
■インターネット(スミセイダイレクトサービス)での請求手続き(請求書類の取寄せ)※
■書類での請求手続き
※インターネットでのお手続きは一部の給付金が対象で、ご利用には条件があります。

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・いつでも簡単にスマートフォン等からお手続きできます
・書類での手続きよりも早くご請求手続きが可能です

インターネット請求の流れ
STEP1

ダイレクトサービスへログイン

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※初回利用登録は2~3分で完了します

STEP2

スマホ等で手続き

スマホ操作

※請求情報を入力し、書類画像をアップロードください

STEP3

給付金の受け取り

給付金の受取り(¥マーク)

※ご指定口座に振り込みます




書類請求の流れ
STEP1

請求のご連絡

電話

※当社から請求書類をお届けします

STEP2

書類の返送

ポスト

※請求書類を記入し、必要書類をご準備ください

STEP3

給付金の受け取り

給付金の受取り(¥マーク)

※ご指定口座に振り込みます



保険金請求ガイドブック

入院給付金などのお手続きをスムーズに進めていただくためのガイドブックを用意しておりますので、こちらもご確認ください。


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ご契約内容、お手続きに関するお問合わせは「 ご契約内容、お手続きに関するお問合わせ 」からお願いいたします。

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  • ご来店窓口でお手続きいただく際は、ご用意いただく書類がございますので、ご来店前にお電話でご確認ください。
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土日・祝日・12/31~1/3を除く

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担当者の連絡先が分からないときは、「 スミセイコールセンター 」にお問合わせください。