死亡保険金のご請求

当ページでは死亡保険金の請求手続きについてご案内します。


お手続きの流れ
STEP1事前のご確認

当社へご連絡いただいた際には、以下の内容を確認します。

  • 保険証券の証券番号(ご契約が複数の場合は全件)
  • 亡くなられた方の氏名・生年月日
  • 死亡日
  • 亡くなられた原因
  • 死亡保険金受取人の氏名・連絡先
  • 亡くなられる前の入院や手術の有無
  • ※上記以外の項目についてもお伺いする場合があります。
    STEP2当社へのご連絡

  • 死亡保険金受取人から担当のスミセイライフデザイナーまたは「スミセイコールセンター 別ウィンドウで開く」へご連絡ください。
  • 受取人 別ウィンドウで開く」はご請求される保険金・給付金などの種類によって異なります。
  • STEP3書類のお届け

  • ご請求にあたっての詳しいご案内とご請求に必要な書類をお届けします。
  • ※書類のお届けには1週間程度かかります。
  • STEP4必要書類のご提出

  • 請求書類に必要事項をご記入ください。
  • 必要書類については、当社からご案内する請求書類に記載しておりますので、ご確認ください。
  • すべての書類が揃いましたら、当社へご提出ください。
  • お手続きに必要な書類一覧 開く閉じる

    請求書 受取人がご記入ください。

    ※意思表示はできるが記入が困難な場合は、ご家族の代筆も可能です。詳しくは、「 記入要領 別ウィンドウで開く」をご参照ください。
    死亡診断書
    (死体検案書)
    医師が発行する死亡診断書(死体検案書)のコピー

    ※死亡届とセットになっています。役所へご提出されると返却されませんので、あらかじめコピーをおとりください。

    【ご参考】死亡診断書(または死体検案書)見本 PDF
    (法務省ホームページより)
    本人確認書類 運転免許証・パスポート等のコピー
    マイナンバー
    記載書類
    死亡保険金のお支払金額によって、契約者・死亡保険金受取人のマイナンバーのご提供をお願いしています。
    請求書に同封される「■ご提出書類について■」等でご確認ください。

    ※請求内容によっては、上記以外の書類が必要となる場合があります。

    STEP5ご請求内容の確認・お支払い

  • ご請求内容に基づき、お支払いの可否を確認します。
  • 必要書類の不足や事実の確認が必要な場合などはお支払いまでに日数を要することがあります。
  • お支払期限についてはこちら 別ウィンドウで開くをご覧ください。
  • STEP6お手続き完了

  • 後日「お支払明細書」を郵送しますので、お支払内容や金額をご確認ください。
  • よくあるご質問


    Q. 死亡保険金にはどのような税金がかかりますか?

    A. 死亡保険金を受け取った場合の税法上の取扱いは以下の表をご参照ください。

    住友生命について

    【例】契約者=被保険者で、死亡保険金受取人が契約者の配偶者または子の場合は、相続税の対象となります。

    ※税法上の取扱いについては、今後の税法改正により変更となる場合がございます。個別の税務の取扱等については、所轄の税務署または税理士にご確認ください。

    Q. 死亡保険金受取人が複数指定されている場合は、それぞれの受取人から請求するのですか?

    A. 死亡保険金受取人の中で代表者を決めていただき、代表者の方からの請求をお願いしています。

    Q. 保険金や給付金の請求は保険証券がないと手続できないのですか?

    A. 保険証券のご提出は不要です。ご請求の手続きについてはこちら別ウィンドウで開くをご参照ください。

    Q. 保険金の受取人が誰かを確認したいのですが、どうすればよいですか?

    A.保険証券や年1回お送りしている「スミセイ安心だより」にてご確認いただけます。
    保険証券や「スミセイ安心だより」がお手元にない場合は、担当のスミセイライフデザイナーまたはスミセイコールセンター 別ウィンドウで開くにお問い合わせください。

    死亡保険金のご請求のしおり

    保険金請求手続きの流れや税金面の取扱い・保険金請求以外の各種手続きなどをまとめております。
    死亡保険金ご請求のしおりPDF