高齢者の方への取組み | 住友生命について

お手続き・サービス

ご家族による契約内容の照会や手続きの代理が可能となる「ご家族アシストプラス」をはじめとした、住友生命のお手続き・サービスをご案内いたします。

お手続き・サービス

お電話でのお手続きの
お問い合わせはこちら

金融機関等代理店・保険ショップを通じてご加入のお客さま
0120-506154

郵便局、ゆうちょ銀行、かんぽ生命を通じてご加入のお客さま
0120-506873

「外貨建商品」「たのしみYOUプラス」にご加入のお客さま
0120-506081

月〜金曜日　午前9時〜午後6時
土曜日　　　午前9時〜午後5時
（日・祝日・12/31〜1/3を除く）

◎ つながりやすいです。

○ やや混雑しております。

△ 非常に混雑しております。

証券番号（お客さま番号）をあらかじめお確かめのうえお電話願います。（証券番号もしくはお客さま番号により該当のご契約を確認しますので、ご協力をお願いします。）
プライバシー保護のため、契約者等ご本人さまからのお電話をお願いします。
保険金等のお支払いには、お客さまからのご連絡が重要な情報となります。保険金等のお受け取りについてご不明な点がある場合は、スミセイコールセンターにお問い合わせください。
お電話の内容は、当社業務の運営管理及びサービス充実などの観点から、録音させていただきますので、あらかじめご了承ください。
契約内容のご照会・各種お手続きは、スミセイダイレクトサービスでもお取り扱いいたしております。

商品に付帯したサービス
（対象商品のお客さま向け）

住友生命の商品に関する情報をご案内いたします。

商品に付帯したサービス
（対象商品のお客さま向け）